Seattle ist bekannt für Technologie, Kreativität – und nun auch für künstliche Intelligenz im Tourismus. Mit „Emerald“, einem neuen KI-basierten Reiseassistenten, bringt die Stadt einen digitalen Concierge an den Start, der Besuchern in Echtzeit bei der Reiseplanung hilft. Entwickelt wurde Emerald von Visit Seattle in Zusammenarbeit mit dem renommierten Anbieter GuideGeek des Matador Networks.
Ob Tagesplanung, Restauranttipps, aktuelle Events oder spontane Fragen zu Sehenswürdigkeiten: Emerald liefert maßgeschneiderte Empfehlungen – einfach über die Website visitseattle.org oder per WhatsApp. Der smarte Assistent kombiniert geprüfte Inhalte von Visit Seattle mit über 1.000 zusätzlichen Datensätzen und erstellt auf Wunsch sogar individuelle Tagesprogramme.
Mit Tipps wie einem Abendessen im kreativen Stadtviertel Fremont, einem Eis bei Hellenika gegenüber vom Pike Place Market oder einem Spaziergang durch Capitol Hill kennt Emerald nicht nur die Klassiker, sondern auch echte Geheimtipps.
Besonders praktisch für internationale Gäste: Emerald ist in mehr als 45 Sprachen verfügbar – rechtzeitig vor Großereignissen wie dem FIFA Club World Cup 2025™ und dem FIFA World Cup 2026™, bei denen Seattle als Gastgeberstadt eine zentrale Rolle spielt.
Seattle setzt damit neue Maßstäbe im digitalen Tourismus: „Emerald vereint Technologie und Gastfreundschaft – ganz im Sinne einer zukunftsorientierten Stadt“, so Visit-Seattle-CEO Tammy Canavan.
Tipp für deinen nächsten Roadtrip: Einfach Chat auf visitseattle.org öffnen oder Emerald per WhatsApp nutzen – und Seattle ganz neu entdecken!
